L’intelligence émotionnelle dans ma vie professionnelle

Leadership et émotions : une paire indissociable

L’être humain développe son intelligence cognitive pendant des années d’expériences de vie doublée d’études dès l’enfance. Pourtant la réussite professionnelle exige également une grande sensibilité aux émotions positives et négatives sous-jacentes dans nos modes de communication et d’interaction avec les autres. En fait, les grands leaders de ce monde reconnaissent que l’intelligence émotionnelle est celle qui leur permet de comprendre plus rapidement les gens qui les entourent et en retour de mieux se faire comprendre des autres. La qualité relationnelle ainsi établie engendre une plus grande satisfaction au travail et une capacité de réussite accrue. L’intelligence émotionnelle nous permet de comprendre comment exercer un leadership influent.

Cet atelier est uniquement offert à des groupes d’une même organisation et pour un minimum de 5 personnes.

Sujets traités

 

  • Définition de l’intelligence émotionnelle (IE)
  • Regard sur les aptitudes émotionnelles
  • Exploration des cinq émotions de base et des principaux besoins des êtres humains
  • Concentration sur nos compétences personnelles :
    • conscience et contrôle de soi et de ses émotions
    • capacité de se remettre en question et d’évoluer
    • motivation
    • résilience
    • authenticité et intégrité
  • Quatre clés émotionnelles souvent négligées
    • confiance en soi
    • attitude
    • positivisme
    • intuition
  • Gestion des émotions dans la vie professionnelle : impact des émotions sur les communications et les relations interpersonnelles
  • Amélioration de ses communications : langage verbal et non-verbal
  • Impact des attitudes, des comportements et des façons de faire sur le climat de travail et l’efficacité d’une équipe. Exploration de la maturité d’une équipe
  • Notions, trucs, outils de gestion des émotions et des pensées
  • Focus sur les compétences sociales et interpersonnelles : communication empathique, compréhension et enrichissement par les autres, habiletés à résoudre les situations difficiles ou complexes, à savoir nouer des liens déterminants et à transformer des relations négatives
  • Plan de perfectionnement personnel

À la fin de l’atelier, vous pourrez :

  • Savoir reconnaître vos émotions, impulsions et réactions ainsi que celles d’autrui pour en saisir l’effet l’un sur l’autre
  • Établir des relations personnelles sensibles et productives
  • Comprendre vos besoins et ceux de vos collègues ou employés pour mieux y répondre
  • Interpréter les situations difficiles, les réussites et les échecs
  • Miser sur vos compétences émotionnelles pour atteindre vos objectifs professionnels

Qui devrait y assister?

Gestionnaires, superviseurs, chefs d’équipe et toute autre personne sensible à l’importance du rôle des émotions dans la qualité du leadership et des relations professionnelles.

Pour les renseignements veuillez contactez : 
Sophie Gouédard
Tél :
613-234-2020, poste 21
Courriel : sgouedard@pmctraining.com

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